1. POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD.

VIAJES STAR TOURS Y/O GABRIEL ORTIZ Y CÍA S.A.S. declara su compromiso con la implementación del Sistema de Gestión para la Sostenibilidad, promoviendo la protección de los destinos turísticos nacionales, el patrimonio natural, cultural de la nación y el medio ambiente.

Del mismo modo, se acoge a un Código de Conducta que rechaza la explotación sexual y laboral de menores de edad, al igual que cualquier tipo de discriminación racial o de género; siendo consecuentes con nuestra misión de hacer posible las aspiraciones de las personas, mejorar su calidad de vida y superar sus expectativas a través de una oferta integrada de servicios turísticos amigables con el medio ambiente, que permitan la conservación de éste, para el disfrute de futuras generaciones.

Esta política se dicta en cumplimiento de la Norma Técnica Sectorial NTS TS – 003, que establece los requisitos de sostenibilidad en los aspectos ambientales, socioculturales y económicos que son aplicables a las agencias de viajes. 

2. COMPORTAMIENTOS RESPONSABLES CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE.

• Procure siempre comprar y consumir alimentos que usen envoltorios reciclables o que no los usen en absoluto.
• Lleve bolsas plásticas para la basura y sácala del lugar al final de tu estadía, si no es biodegradable, o deposítala en las canecas o lugares demarcados por la autoridad competente, si es biodegradable.
• Considere la posibilidad de donar a, o visitar a los proyectos que conservan los hábitats de animales y protegen las especies en peligro de extinción, tales como santuarios de animales y centros de rehabilitación de la vida silvestre.
• Por ningún motivo compre animales, ni intente llevar a su país de origen plantas de otros orígenes, no solo es un delito, sino que contribuye a la desaparición de las especies.
• Diga no a la explotación sexual, este flagelo que sufre los destinos turísticos y en el que se combinan diferentes factores, también debe involucrar al visitante, en la prevención y protección de las víctimas.
• Reduzca sus emisiones de CO2, si usted viaja en carro o en bus apáguelo mientras está parado.
• Evite el uso de planchas de ropa y planchas y secadores para el cabello.
• No arroje basuras o plástico, identifique las canecas de basura que estén cerca o recoja todo en una bolsa y al terminar su visita bote los residuos en el lugar adecuado.
• Apague las luces y el aire acondicionado con el fin de ahorrar energía y evitar sobrecarga en los sistemas eléctricos de la ciudad.

3. COMPORTAMIENTOS AMBIENTALES, SOCIOCULTURALES Y ECONÓMICOS EN LOS DESTINOS TURÍSTICOS QUE OPERA, PROMOCIONA Y COMERCIALIZA.CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL PARA EL TURISMO CULTURA.

Ábrase a las culturas y tradiciones distintas de las suyas: su experiencia se verá transformada, usted se ganará el respeto de la población local, y ésta lo acogerá más fácilmente. Sea tolerante y respete la diversidad; observe las tradiciones y las prácticas sociales y culturales del lugar.Respete los derechos humanos. Cualquier forma de explotación vulnera los objetivos fundamentales del turismo. La explotación sexual infantil es un delito punible, tanto en el lugar donde se lleve a cabo como en el país de residencia de quien lo cometa.

MEDIO AMBIENTE

• Ayude a conservar el entorno natural. Proteja la flora y la fauna silvestre y su hábitat, y no compre productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro.
• Respete los recursos culturales. Las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el patrimonio artístico, arqueológico y cultural.

SOCIO – ECONÓMICO

Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanía y productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a los principios del comercio justo. Cuando regatee, tenga presente el concepto del salario justo.

MEDIDAS SANITARIAS

Antes de salir de viaje, infórmese sobre la situación sanitaria efectiva de su destino y sobre el acceso en él a servicios consulares y de emergencia, y asegúrese de que su salud y su seguridad personal no correrán peligro. Cerciórese de tener cubiertas allí sus necesidades específicas (alimentación, accesibilidad o atención médica) antes de decidirse a viajar a un destino determinado.

MEDIO AMBIENTE

• Reúna toda la información posible sobre su destino, y dedique tiempo a entender sus costumbres, normas y tradiciones. Evite los comportamientos que puedan ofender a la población local.
• Infórmese de la legislación vigente para no cometer ningún acto que se considere delictivo en el país visitado. No trafique con drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos nacionales.

4.NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE PARA EVITAR EL TRÁFICO ILEGAL DE ESPECIES DE FLORA Y FAUNA .

El tráfico ilícito de especies de flora y fauna y de bienes del patrimonio cultural se considera delito en Colombia por los cuales se pueden incurrir en multas y en prisión.

VIAJES STAR TOURS Y/O GABRIEL ORTIZ Y CÍA S.A.S. en su compromiso con el desarrollo sostenible promueve el cumplimiento de la siguiente normatividad que protege el patrimonio cultural y natural de la nación:

• Ley 17 de 1981 y Ley 1333 de 2009 sobre Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres.
• Ley 63 de 1986 y Ley 1185 de 2008 sobre Comercio de Bienes CulturalesResolución 0584 de 2002 sobre Especies Silvestres que se encuentran amenazadas en el territorio nacional.
• Ley 1453 de 2011. Artículo 32. Manejo ilícito de especies exóticas. De igual forma se promueve el cumplimiento de la normatividad aplicable para contrarrestar la Explotación sexual de menores de edad.
• Ley 1336 de 2009 por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001, de lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.
• Ley 679 de 2001 por medio de la cual se expide un estatuto para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en desarrollo del artículo 44 de la Constitución.
• Ley 599 del 2000. Código Penal, Titulo IV «Delitos contra la libertad, integridad y formación sexual.

5.PROGRAMAS PARA LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL VIAJES STAR TOURS Y/O GABRIEL ORTIZ Y CÍA S.A.S. GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS.

• Uso eficiente de la energía.
• Uso eficiente del agua.
• Uso eficiente del papel.
• Apoyo a fundaciones que protegen el patrimonio natural y cultural de la nación y por la prevención de la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes.
• Uso responsable de los productos de aseo.

1.SUSTAINABILITY POLICY.

States its commitment by the implementation of the management for the sustainability system, promoting protection of national tourist destinations, natural and cultural heritage of the nation, and the environment.Likewise, it welcomes an ethical code that disapproves and rejects sexual and commercial exploitation of underage youth, at the same time, any type of racial or gender discrimination, while being consistent with our mission of making possible people’s aspirations, improve their quality of life, and overcome their expectations through an integrated supply of touristic services, which are environmental friendly, allowingits conservation, so that future generations can enjoy it.This policy is dictated in order to carry out the Sectorial Technical Standard NTS TS – 003.This states the sustainability requirements that refer to environmental, social, cultural and economic aspects that are applicable to travel agencies.

2.RESPONSIBLE BEHAVIORS WITH THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT. 

• Seek to always buy and consume foods that use recyclable or not recyclable packaging.
• Always take plastic bags for the trash, and take it out of the place at the end of your stay if it isn’t biodegradable, or put it in the can or place indicated by the competent authority if it is biodegradable.
• Consider the possibility of visiting projects that look forward to the preservation of animal habitats and to protect the endangered species; these could be animal sanctuaries and wildlife rehabilitation centers.
• Under no circumstances buy animals and don’t try to take to your country of origin plants from other countries, it isn’t just a crime, but it also promotes the disappearance of species.
• Say no to the sexual exploitation. This scourge is suffered by the tourist destinations, and it combines different factors, the visitors must involve in the prevention and protection of the victims.
• Reduce the CO2 emissions, if you travel by car or bus, make sure you turn it off while you are stationary.
• Avoid the use of clothes irons, hair irons and hair dryers.
• Don’t throw wastes or plastic, identify the right trash can near to you or put the garbage in a bag, and at the end of the visit throw the wastes in the right place.
• Turn down the lights and the air conditioning in order to save energy and avoid an overload on the electric systems of the city.

3.ENVIRONMENTAL, SOCIO-CULTURAL AND ECONOMIC BEHAVIORS IN THE PROMOTED AND COMMERCIALIZED TOURIST DESTINATIONS.WORLD ETHICAL CODE OF TOURISM CULTURE .

Open up to cultures and traditions different from yours: your experience will change, you will earn the respect from the locals, and they will embrace you easily. You have to be tolerant and respectful with the diversity, observe the traditions and social and cultural practices from the place.

Respect the human rights; any kind of exploitation violates the fundamental objectives of tourism. Child sexual exploitation is a punishable crime, in the place where the crime is perpetrated, and in the residence place of the person who committed the crime.

ENVIRONMENT

• Help in the conservation of the natural environment. Protect the wildlife and its habitat, so don’t buy products made from endangered plants and animals.
• Respect the natural resources. The touristic activities must be practiced by showing respect for the artistic, archaeological and cultural heritage.

SOCIO – ECONOMIC

Your trip can contribute in the social and economical development. Buy crafts and local products in order to support the local economy, take in to account the principles of the fair trade, when you haggle consider the idea of fair payment.

HEALTH  MEASURES

Before traveling, search information about the sanitary situation of your destiny, also about the access to consular and emergency services; make sure your health and personal safety aren’t endangered. Verify you have your specific need covered (food, access to medical attention) before traveling to your destiny.

TIMELY  INFORMATION

• Gather is much information as possible about your destiny, and spend some time in understanding their habits, norms and traditions. Avoid behaviors that could be offensive to the locals.
• Look for the current legislation so you won’t commit an imprudence or crime. Don’t traffic drugs, weapons, antiques, protected species, and dangerous products or substances forbidden by the national rules.

4.CURRENT LEGAL REGULATIONS TO AVOID ILLEGAL TRAFFIC OF SPECIES OF FLORA AND FAUNA. ILLICIT TRAFFIC OF SPECIES OF FLORA AND FAUNA, AND GODS FROM THE CULTURAL HERITAGE ARE CONSIDERED AS A CRIME IN COLOMBIA, IN WHICH YOU COULD GET A PENALTY FEE OR GO TO PRISONVIAJES STAR TOURS Y/O GABRIEL ORTIZ Y CÍA S.A.S .

development promotes the fulfillment of the following regulations that protect the cultural and natural heritage of the nation:

• Law 17 from 1981 and law 1333 from 2009 about international commerce of endangered species of flora and fauna.
• Law 63from 1986 and law 1185from 2008 about commerce of cultural goods.
• Resolution 0584 from 2002 about endangered wildlife species in the national territory.
• Law 1453 from 2011. Art. 32. Illicit management of exotic species.Likewise, promoting the fulfillment of the applicable regulations to counteract sexual exploitation of underage youth.
• Law 1336 from 2009 which intensifies and strengthens the law 679 from 2001, that fights against exploitation, pornography and sexual tourism of boys, girls and teenagers. Likewise, promoting the fulfillment of the applicable regulations to counteract sexual exploitation of underage youth.
• Law 679 from 2001 which looks forward to prevent and counteract exploitation, pornography and sexual tourism with underage youth, developing article 44 of the constitution. Likewise, promoting the fulfillment of the applicable regulations to counteract sexual exploitation of underage youth.
• Law 599 from 2000. Penal Code, Title IV. «Crimes against liberty, integrity and sexual formation».

5.ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY PROGRAMS VIAJES STAR TOURS Y/O GABRIEL ORTIZ Y CÍA S.A.S. INTEGRAL MANAGEMENT OF RESIDUES .

• Efficient use of energy.
• Efficient use of water.
• Efficient use of paper.
• Support foundations that protect natural and cultural heritage of the nation, and prevent the sexual and commercial exploitation of boys, girls and teenagers.
• Responsible use of care products.